北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
北京3月29日电 今天,北京北京地铁公司表示,地铁随着天气逐渐转暖,座车站试九游版热血江湖手游中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长,译机为进一步满足乘客出行需求,为中外游提升乘客出行体验,客提该公司按北京市交通委的升精统一部署,在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机九游版热血江湖手游1号线八通线和7号线环球度假区,共8座车站试点配置了多语种翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,能够直接将语音翻译成语音或文字,实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前,翻译机已经使用了80余次,使用次数最多的车站是东直门站,共53次。
“近期车站客流增长,截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次,使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍,由于东直门站是与首都机场线的换乘站,外籍乘客较多,在对员工开展经常性的英语专项培训基础上,又配置了翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措,北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式,营造文明礼让的乘车氛围。今天,公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动,设置宣传展台,为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册,与乘客面对面交流,广泛征集意见建议,深入了解乘客出行需求,提升综合服务水平。
北京地铁公司表示,下一步,将优化更新北京地铁官方网站英文版内容,推出“北京地铁服务”小程序适老化页面,优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等,不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
- 3月30日电 据民政部网站消息,民政部发布关于增补藏南地区公开使用地名(第四批)的公告。具体内容如下:民政部关于增补藏南地区公开使用地名(第四批)的公告民政部公告第566号根据国务院地名管理的有关规定2024-11-25
- 杭州3月30日电 (曹丹 董辉)“海洋是生命的摇篮。近年来,随着海洋生物研究和深海装备技术的发展,海洋生物医药成为当下最具发展潜力的领域之一。”浙江工业大学药学院副院长、九三学社浙江省委会常委王鸿292024-11-25
- 无锡3月29日电 (孙权)无锡阳山万亩桃林已进入盛花期。29日,走进无锡阳山生态休闲旅游度假区(阳山镇)的各个桃园中,只见一朵朵桃花“挤”满枝头,放眼望去,穿行其间“打卡”的游客仿佛置身于“粉色的海洋2024-11-25
- 无锡3月29日电 (孙权)无锡阳山万亩桃林已进入盛花期。29日,走进无锡阳山生态休闲旅游度假区(阳山镇)的各个桃园中,只见一朵朵桃花“挤”满枝头,放眼望去,穿行其间“打卡”的游客仿佛置身于“粉色的海洋2024-11-25
- 3月30日电 据塔斯社29日报道,当地时间28日,波兰总统府发布消息称,波兰总统杜达签署了有关暂停执行《欧洲常规武装力量条约》的法律。据报道,该消息称,波兰总统杜达当天签署了有关暂停执行《欧洲常规武装2024-11-25
- 春季是接羔保育工作的关键时节,决定着一年畜牧业生产的成效。近日,内蒙古阿拉善盟额济纳旗迎来接羔保育繁忙期,一个个新生命的诞生,为牧区增添了无限生机。截至目前,额济纳旗共接产仔畜3.6万头只,大小畜成活2024-11-25
最新评论